Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Servion ("Servion", "aplicativo",
"nós") coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais. O Servion é um aplicativo de organização de
ministérios de louvor, que ajuda equipes a montar escalas, gerenciar músicas, registrar indisponibilidades,
enviar avisos e lembretes, entre outras funções.
Ao criar uma conta e utilizar o Servion, você concorda com as práticas descritas nesta política. O tratamento
dos seus dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Responsável pelo tratamento (Controlador)
Servion — Lucas Oliveira José Souza
Contato / Encarregado de dados (DPO):
contato@servion.app
1. Dados que coletamos
a) Dados que você fornece
- Cadastro e perfil: nome, e-mail, e (opcionalmente) foto de perfil, data de aniversário e telefone.
- Autenticação: ao entrar com e-mail/senha, Google ou Apple, recebemos as informações
básicas de identificação da conta (nome e e-mail). Não temos acesso à sua senha do Google ou da Apple.
- Conteúdo do ministério: escalas, funções, equipes, músicas e repertórios, indisponibilidades,
avisos, roteiros, avaliações e pedidos de oração que você cadastra no aplicativo.
- Imagens: fotos que você opta por anexar (por exemplo, foto de perfil ou imagens de paletas de cores).
b) Dados coletados automaticamente
- Notificações: um token de notificação do dispositivo, para enviarmos lembretes de escala,
avisos e mensagens de aniversário.
- Dados técnicos: informações básicas necessárias ao funcionamento e à segurança do serviço
(por exemplo, identificadores de conta e registros de acesso).
Dados sensíveis. Por ser um aplicativo voltado a ministérios de louvor, alguns dados podem
revelar convicção religiosa (dado pessoal sensível, art. 5º, II, da LGPD) — incluindo pedidos
de oração. Esses dados são tratados exclusivamente para as finalidades do aplicativo e mediante
o seu consentimento, dado ao criar a conta e utilizar essas funções.
2. Como usamos os seus dados
- Criar e gerenciar a sua conta e o(s) seu(s) ministério(s);
- Permitir a montagem de escalas e o compartilhamento das informações entre os membros do mesmo ministério;
- Enviar notificações (lembretes de escala, avisos e mensagens de aniversário);
- Preencher automaticamente informações de músicas (capa, letra e cifra) a partir de fontes públicas;
- Operar o recurso de player com transposição de tom, quando você fornece o link de um vídeo;
- Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento e provedores
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos informações apenas com provedores que viabilizam o funcionamento do
aplicativo (operadores), na medida necessária:
- Supabase — hospedagem do banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
É onde os seus dados de conta e de ministério ficam guardados.
- Google e Apple — quando você escolhe o login social correspondente.
- Expo — serviço de entrega das notificações push aos dispositivos.
- Servidor Servion (
pitch.servion.app) — quando você usa o player de transposição,
processa o link do vídeo que você informa para extrair o áudio/vídeo. Não recebe seus dados de conta.
- Fontes públicas de conteúdo (por exemplo, serviços de letras, cifras e capas de álbum) —
consultadas pelo título/artista da música para preencher informações do repertório.
Também poderemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.
4. Transferência internacional
Alguns provedores acima podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses
casos, adotamos salvaguardas para garantir um nível adequado de proteção, conforme a LGPD.
5. Retenção
Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar o serviço.
Ao excluir a sua conta, os dados pessoais associados são removidos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de
guarda obrigatória previstas em lei.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo transmissão criptografada
(HTTPS) e controles de acesso por ministério. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para
proteger as suas informações.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade;
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da conta;
- Obter informações sobre com quem compartilhamos dados.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@servion.app.
Exclusão da conta. Você pode excluir a sua conta e os dados associados diretamente no aplicativo,
em
Configurações → Excluir conta, ou solicitando por
contato@servion.app.
Atenderemos o pedido em prazo razoável.
8. Crianças e adolescentes
O Servion não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados dessas crianças.
O uso por adolescentes deve ocorrer com a supervisão e o consentimento dos pais ou responsáveis.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, atualizaremos a data no topo
e, quando apropriado, avisaremos dentro do aplicativo. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.
10. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados:
contato@servion.app.